“真的太方便了,!”以前要來回跑好幾個(gè)窗口,,現(xiàn)在只需在自助機(jī)上輕輕一點(diǎn),幾十秒就辦好了,。”近日,,上黨區(qū)居民李先生手捧紅彤彤的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書,,激動(dòng)之情溢于言表。
如今,,在上黨區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心,,居民只需在自助設(shè)備上刷二代居民身份證,經(jīng)人臉識(shí)別后,,即可全天候查詢及打印個(gè)人住房信息,。同時(shí),在綜合受理窗口,,居民也無需在不同窗口間來回奔波,,只要一個(gè)窗口即可全部辦理所有程序。
2023年以來,,上黨區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心持續(xù)加大“放管服”改革力度,,不斷致力于優(yōu)化登記財(cái)產(chǎn)營商環(huán)境,始終秉承“群眾少跑腿”的服務(wù)宗旨,,在便民利企服務(wù)上做“加法”,、在優(yōu)化流程方面做“減法”,按照統(tǒng)一窗口受理,,內(nèi)部工作流轉(zhuǎn),,統(tǒng)一窗口發(fā)證的模式開展登記工作。
據(jù)了解,,在“一窗通辦”服務(wù)上線后,,該中心已將原先的按業(yè)務(wù)類型設(shè)置的窗口整合為6個(gè)綜合服務(wù)窗口,。這些窗口均具備同等受理各類不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的能力,消除了以往排隊(duì)等候和逐窗辦理的繁瑣,。資料只需提交一次,,工作人員進(jìn)行內(nèi)部流轉(zhuǎn)和部門并聯(lián)審查,確保常規(guī)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)都能在“一窗通辦”服務(wù)中實(shí)現(xiàn)快速,、順暢的一站式辦結(jié),。
此外,上黨區(qū)還積極推動(dòng)政銀企合作,,助力金融企業(yè)降成本增效能,。通過與多家銀行合作,設(shè)立專區(qū),、專窗,、專線、專人,,提供“進(jìn)門即享”的不動(dòng)產(chǎn)抵押權(quán)登記等業(yè)務(wù)服務(wù),。為進(jìn)一步方便群眾,該中心與省級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了無縫對(duì)接,,使存量房轉(zhuǎn)移登記,、不動(dòng)產(chǎn)抵押權(quán)首次登記、注銷登記等業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理成為可能,。
在不斷優(yōu)化服務(wù)流程基礎(chǔ)上,,上黨區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心還積極探索以告知承諾的形式代替部門證明,以進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程提高效率,。同時(shí)利用微信公眾號(hào),、自助查詢終端、自助打證機(jī)等智能設(shè)備,,為客戶提供多渠道的24小時(shí)不間斷服務(wù),。這樣的服務(wù)模式不僅提高了服務(wù)的便捷性,而且極大地提升了群眾的滿意度,。
李曉妍 張璞澤
(來源:長治日?qǐng)?bào))
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