本報(bào)訊 通訊員呂凱宇報(bào)道:近日,在襄垣縣政務(wù)服務(wù)中心工作人員的指導(dǎo)下,,辦理食品經(jīng)營許可證的韓先生,,使用自助辦理區(qū)上線的 AI“簡易制圖”服務(wù),很快繪制完成所需平面圖,。這是襄垣縣相繼推出“AI制圖”、局長陪您辦,、政務(wù)體驗(yàn)員等一系列創(chuàng)新舉措之一,也是襄垣縣進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)和群眾辦事流程,,持續(xù)叫響“襄當(dāng)省事·垣滿服務(wù)”政務(wù)服務(wù)品牌的生動實(shí)踐,。
平面布局圖,、方位示意圖等是企業(yè),、群眾辦理食品經(jīng)營許可證、公共場所衛(wèi)生許可證等事項(xiàng)的必要材料,。很多群眾因繪制的圖紙不符合審批要求,反復(fù)改,、來回跑,或找第三方機(jī)構(gòu)代畫,,成為辦理證照過程中的難點(diǎn)和堵點(diǎn)。為此,,襄垣縣行政審批局自行設(shè)計(jì)并推出 AI“簡易制圖”服務(wù)。AI“簡易制圖”上線讓辦事群眾更易理解,、更易操作,,僅需幾分鐘便可“定制”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的平面布局圖,。完成繪圖后,直接打印出來,,即可作為申請材料之一在辦證窗口進(jìn)行提交,。
今年以來,,襄垣縣以“強(qiáng)化數(shù)字賦能、提升服務(wù)質(zhì)效”為抓手,,聚焦優(yōu)化營商環(huán)境與審批提速增效兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),,積極探索創(chuàng)新審批服務(wù)便民化舉措,,相繼推出 “AI 制圖”、政務(wù)體驗(yàn)員,、農(nóng)機(jī)證照上門辦等一系列創(chuàng)新舉措,,扎實(shí)推進(jìn)“聽民意辦實(shí)事”項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)改革全面發(fā)力,、多點(diǎn)突破,、積厚成勢的良好局面,,不斷提升群眾滿意度。截至目前,,全縣共使用“AI 制圖”系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù) 160 余件,,業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)限較改革前提速 40%,,政務(wù)服務(wù)水平大幅提升,,營商環(huán)境顯著改善,。
同時(shí),,為推動政務(wù)服務(wù)“大提升”,襄垣縣政務(wù)服務(wù)部門從解決實(shí)際問題的“小切口”入手,,相繼推出免費(fèi)復(fù)印,、免費(fèi)刻章、免費(fèi)郵寄的“三免”服務(wù)和證照到期提醒,、7×24小時(shí)自助服務(wù)等創(chuàng)新性舉措,,設(shè)立問題反映窗口及投訴電話,不斷調(diào)整優(yōu)化審批流程和服務(wù)措施,,讓數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿,切實(shí)提高企業(yè),、群眾辦事的獲得感和滿意度,讓“襄當(dāng)省事·垣滿服務(wù)”政務(wù)服務(wù)品牌既叫得響,,又惠群眾。
(來源:長治日報(bào))
[編輯:趙孝蕾]
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