本報訊 日前,，長治市梧桐樹下新能源有限公司負責人在屯留經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,，用極短的時間便辦理完成相關(guān)項目的備案手續(xù)。精準指導,、細化類別,、全面告知,、主動服務(wù)……優(yōu)良的政務(wù)服務(wù)，讓該公司負責人對屯留經(jīng)開區(qū)永遠把企業(yè)發(fā)展擺在首位的親商愛企氛圍稱贊有加,。

近年來,，屯留區(qū)堅持把營造一流營商環(huán)境作為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和推動高質(zhì)量發(fā)展的先手棋，堅持服務(wù)主動,、行動靠前,，當好“店小二”“服務(wù)員”“聯(lián)絡(luò)員”，大力推行“政務(wù)審批+全代辦”機制,，建立“全代辦”工作臺賬,，助力企業(yè)加快手續(xù)辦理,，著力營造寬松有序的營商軟環(huán)境,，培育發(fā)展新沃土，使“洼地效應(yīng)”和“親和效應(yīng)”初步顯現(xiàn),。

為優(yōu)化投資服務(wù)環(huán)境,，提高項目審批落地效率，屯留經(jīng)開區(qū)制定出臺《深化企業(yè)投資項目承諾制改革實施方案》《投資項目建設(shè)領(lǐng)辦代辦工作實施方案》,，變以往的單一審批為“審批+服務(wù)”,，建立“全代辦”工作臺賬，實行“全員代辦”，形成優(yōu)勢互補,、互聯(lián)互通,、無縫銜接的審批、代辦,、服務(wù)工作機制,。經(jīng)開區(qū)全體人員從“管理者”轉(zhuǎn)向“服務(wù)者”，持續(xù)推行項目專班盯辦推進機制,，形成一個項目一個服務(wù)專班,，從手續(xù)辦理、項目落地到開工建設(shè),，由專班全程分包負責,、全程協(xié)調(diào)推進、全程幫辦服務(wù),，主動與企業(yè)對接,，提供上門服務(wù)，及時了解企業(yè)所急所盼所愁,，暢通企業(yè)辦事“綠色通道”,，做到“一企一策”。今年,，屯留經(jīng)開區(qū)已將19個項目列入全代辦機制,，用實際行動跑出項目落地“加速度”，不斷營造親商愛企,、開放溫馨的營商環(huán)境,。

在優(yōu)化營商環(huán)境工作中，屯留經(jīng)開區(qū)始終抓好硬件建設(shè),，竭力為企業(yè)創(chuàng)造“拎包入住”條件,，按照“科學化布局、規(guī)范化建設(shè),、市場化運作”的工作思路,，投資3億余元建起總占地面積79畝的創(chuàng)新科技產(chǎn)業(yè)園，實施“標準化”與“定制化”統(tǒng)籌服務(wù),，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集群,、企業(yè)集聚、土地集約,、集中配套,，滿足了企業(yè)早入駐、早投產(chǎn),、早見效的需求,，大大縮短了企業(yè)建設(shè)周期,，實現(xiàn)快速成長。此外,，屯留經(jīng)開區(qū)立足企業(yè)建設(shè)發(fā)展用電,、用水、用氣,、供暖,、交通、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施要求,，全力完善硬件設(shè)施建設(shè),。全力推行“地等項目”機制，做好土地收儲,，完成節(jié)能,、地災(zāi)、壓礦,、水保,、洪水、環(huán)境,、地震,、文物8項區(qū)域評價工作，為企業(yè)用地做好前期準備,，僅辦理用地手續(xù)這一項可為企業(yè)節(jié)省半年時間,，以實際行動提升了經(jīng)開區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境硬件承載能力，為企業(yè)入駐提供堅實基礎(chǔ),。

對企業(yè)來說,，高效服務(wù)不僅體現(xiàn)在時間上的快捷，更多的是體現(xiàn)在精細化,、親情化,、公平化的辦事方式方法上。屯留經(jīng)開區(qū)始終強化主動服務(wù)意識,，深化改革創(chuàng)新,，聚焦減環(huán)節(jié)壓時限，深入推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng),、一門,、一次”改革，全面推行審批服務(wù)“馬上辦,、網(wǎng)上辦,、就近辦,、一次辦”,，先后承接市,、區(qū)兩級行政管理權(quán)58項，利用一體化投資項目審批管理系統(tǒng),，實現(xiàn)“一枚印章管審批”,，落實好審批最少、流程最優(yōu),、體制最順,、機制最活、效率最高,、服務(wù)最好的“六最”要求,，極大的方便了企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)，有效降低了制度面交易成本,，進一步激發(fā)了市場活力和社會創(chuàng)造力,。

屯留經(jīng)開區(qū)堅持線上線下綜合服務(wù)，對企業(yè)全面實行一次性告知制度,、首問引導制度,、限時辦結(jié)制度、無償幫辦服務(wù)制度等暖心服務(wù),，針對企業(yè)手續(xù)辦理做到精準指導到位,，收集企業(yè)資料做到細化類別到位，企業(yè)話務(wù)咨詢做到全面告知到位,，最大限度的為企業(yè)負責人辦理手續(xù)節(jié)省時間,，耐心地解答拉近了與企業(yè)的距離，細致地服務(wù)樹立了良好的形象,，點滴之間彰顯真心為企,、真誠助企的宗旨意識，以實際行動將優(yōu)化營商環(huán)境落到實處,。（國慶）

（來源：長治日報）

[編輯：趙孝蕾]