本報(bào)訊記者狄媚婷報(bào)道：近日,，一位走失的高齡老人，在公交車司機(jī)和乘務(wù)員的幫助下,，順利找到其家屬,，成功返家。

2月22日清晨,，潞城利達(dá)公交902路公交車行駛至潞州區(qū)緯五路東口站點(diǎn)時(shí),，一位腳步遲緩、眼神迷茫的老人顫顫巍巍地上了車,。

乘務(wù)員秦翠見狀,，趕忙扶老人坐下，并詢問其去向,。老人回答含糊不清,，駕駛員王文斌憑借多年工作經(jīng)驗(yàn)，判斷老人可能存在特殊情況,。進(jìn)一步詢問后得知,，老人身無分文，思維也不清晰,，無法清楚表達(dá)想去的站點(diǎn),，只能確認(rèn)其要前往潞城區(qū)。

行車途中,，王文斌和秦翠時(shí)刻關(guān)注老人動向,。進(jìn)入潞城區(qū)后,，兩人撥通了報(bào)警電話。經(jīng)與民警溝通確認(rèn),，老人正是潞城區(qū)不久前走失的居民,。考慮到早高峰車上還有眾多趕著上班的乘客,，王文斌與民警協(xié)商,，先將乘客安全送達(dá)站點(diǎn)，再折返,。民警表示理解,，并在預(yù)定站點(diǎn)等候。

王文斌駕車將乘客安全送達(dá)后,，迅速折返,。到達(dá)預(yù)定站點(diǎn)后，民警和老人家屬早已等候在那,。在王文斌和秦翠的攙扶下,，老人被安全交到民警和家人手中。老人家屬激動不已,，欲酬謝王文斌和秦翠,，卻被婉拒，他們表示這是職責(zé)所在,，隨后便立刻回歸營運(yùn)工作,。

（來源：上黨晚報(bào)）

[編輯：宋卓清]