“走,，帶你們去上入職第一課,！真正的社區(qū)工作指南都藏在鄰里的煙火氣里。”日前,，壺關縣龍泉鎮(zhèn)水塔社區(qū)居委會副主任趙哲俐帶領新入職社區(qū)工作者走進居民小區(qū)現(xiàn)場進行教學,。

一次婆媳爭吵,，成了這次現(xiàn)場教學的鮮活案例。面對劍拔弩張的場面,，新入職社區(qū)工作者正欲退卻,，趙哲俐卻從容上前，先用暖心話安撫情緒,，再分頭傾聽找癥結,，最后用共情體諒消除矛盾。如今,，這種“現(xiàn)場教學法”讓他們快速掌握基層工作的“真功秘籍”,。

在城南社區(qū)，新入職社區(qū)工作者從懵懂到熟練的“蛻變之旅”也同步開啟,。他們分組深入轄區(qū),，對小區(qū)樓院、背街小巷進行“地毯式”走訪,，精準“掃描”社區(qū)全貌,。實地踏勘結束后，各組再以PPT,、手繪地圖,、圖表分析等形式，生動展示走訪成果,。這次走訪不僅是一次信息的匯總,，更讓新入職人員盡快熟悉工作、快速成長,。

今年4月,，壺關縣新招聘的108名社區(qū)工作者正式上崗，5個社區(qū)迎來了一批新生力量,。為破解新人“本領恐慌”,，壺關縣委社會工作部創(chuàng)新推行“新老結對”機制，讓“老將”與“新兵”結對,，搭建起傳統(tǒng)方式與創(chuàng)新思維交融的成長平臺,。這一舉措，充分發(fā)揮老社區(qū)工作者有工作經(jīng)驗的優(yōu)勢,，通過“傳幫帶”讓新入職社區(qū)工作者快速融入角色,、掌握一線工作方法。同時,，新入職社區(qū)工作者憑借思維活躍,、觀念超前的特點,，在基層治理中積極出點子,、想辦法,。兩者互動，新老結合,，使基層治理實現(xiàn)“1+1＞2”的效果,。

如今，在老同志的悉心指導下,，壺關縣新聘用的社區(qū)工作者快速進入工作狀態(tài),，全身心地投入到社區(qū)日常事務中，無論是走訪居民,、組織活動,，還是處理投訴，都干得有聲有色,。在壺關縣這片充滿煙火氣的土地上,，新老社區(qū)工作者正用他們的智慧與汗水，共同描繪著社區(qū)發(fā)展的美好未來,。

·郭美琪·

（來源：長治日報）

[編輯：宋卓清]