□本報(bào)記者原龐博

“不用來回跑,，家門口就辦好了法律援助手續(xù),，真是幫了我的大忙。”日前,，家住壺關(guān)縣五龍山鄉(xiāng)的李某坐在輪椅上接過上黨區(qū)法律援助中心送來的調(diào)解書后,，向工作人員表達(dá)感謝。這個曾因一場糾紛兩地奔波的當(dāng)事人,，如今通過我市法律援助的“市域通辦”,，足不出戶完成了維權(quán)流程,。

過去,，法律援助申請受地域限制，群眾申請法律援助必須到案件管轄地辦理,。對于像李某這樣行動不便的,，或是居住偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的群眾來說，維權(quán)之路格外艱辛,。多次跑,、來回跑、材料重復(fù)提交,、找不到好律師,，成為他們申請法律援助的“攔路虎”，極大增加了異地維權(quán)的成本,。

群眾的急難愁盼就是改革的“沖鋒號”,。去年起，我市積極推行法律援助“市域通辦”，通過“制度重構(gòu)+流程再造”,，實(shí)現(xiàn)由“最多跑一次”向“就近跑一次”轉(zhuǎn)變,。

如何實(shí)現(xiàn)“就近辦”？關(guān)鍵在于機(jī)制創(chuàng)新,。市司法局結(jié)合實(shí)際,，探索出“代辦”與“轉(zhuǎn)辦”兩種模式：市本級、潞州區(qū)和上黨區(qū)實(shí)行“代辦”機(jī)制,，群眾提交申請后,，接待機(jī)構(gòu)全程負(fù)責(zé)受理、審查,、指派,，“一窗通辦”省去中間環(huán)節(jié)。其它縣區(qū)采用“轉(zhuǎn)辦”機(jī)制,，由接收機(jī)構(gòu)初審后轉(zhuǎn)交管轄機(jī)構(gòu)審批,，通過內(nèi)部協(xié)作讓數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿,。

服務(wù)提質(zhì)落于細(xì)節(jié)。我市整合全市法律服務(wù)資源,，建立“市域通辦”辦案庫,，實(shí)行“搶單制”與“點(diǎn)援制”,，由律師根據(jù)專業(yè)方向“搶單”，或由受援人自主選定律師,，實(shí)現(xiàn)專業(yè)服務(wù)與群眾需求精準(zhǔn)對接,。截至目前，全市已辦結(jié)“市域通辦”案件67件,，切實(shí)滿足了受援人“就近,、便捷、優(yōu)質(zhì),、高效”的辦事需求,。

數(shù)字背后是鮮活的民生故事。在市法律援助中心，王某離婚財(cái)產(chǎn)糾紛案順利結(jié)束,，她的合法權(quán)益得到保障,。在上黨區(qū)，像李某這樣行動不便的受援人得到上門代辦服務(wù)……

把群眾的“問題清單”變成干部的“履職清單”,。市司法局建立首問負(fù)責(zé),、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)等工作制度,，全面落實(shí)減材料,、減環(huán)節(jié)、減時限,、減跑動的“四減”服務(wù),，同時建立案件質(zhì)量評估機(jī)制，通過回訪受援人,、抽查案卷等方式,，確保每個案件都能得到及時有效處理。

法律援助“市域通辦”不僅是一項(xiàng)服務(wù)創(chuàng)新,，更詮釋著“法治為民”的工作理念：讓每一個需要幫助的群眾,，都能感受到公平正義就在身邊。今后,，市司法局將持續(xù)錨定群眾法治需求,，打破地域壁壘，優(yōu)化服務(wù)流程,，強(qiáng)化跨區(qū)域協(xié)作,、健全協(xié)同服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、完善配套保障措施,，推動法律援助資源高效流通與均衡覆蓋,，切實(shí)將便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)送到群眾身邊。

在通往法治文明的大路上,，長治正以堅(jiān)實(shí)的步伐,，用作風(fēng)“硬度”換取民生“溫度”，書寫著新時代司法為民的生動答卷,。

（來源：長治日報(bào)）

[編輯：趙孝蕾]