本報訊 記者溫媛報道:春節(jié)將至,,一個新的消費高峰伴隨而來,。市12315消費者申訴舉報中心根據(jù)近期消費者反映的市場信息情況,,向消費者發(fā)布安全消費提示,。
科學防護,,理性消費,。當前,,疫情防控形勢依然復雜嚴峻,,廣大消費者外出購買年貨時,,要做好充分的防護,,佩戴口罩,保持距離不聚集,。面對商家的促銷活動,,不輕信商家的宣傳噱頭和低價誘惑,按需選購,,冷靜消費,,不圖一時便宜而盲目消費,購買時要留意商品的品質(zhì)及有無附加條款的信息,,避免促銷陷阱,。
謹慎購買食材。合理購買適量食品,,不盲目跟風囤積食材,。置辦年貨時,要仔細查看食品外包裝是否完好,,包裝標識內(nèi)容是否齊全,,特別是商標、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期,、食品生產(chǎn)許可證號等,確保購買到的是新鮮食品,、放心食品,。
敢于向不合理高價說“不”。在服務(wù)消費領(lǐng)域,,消費者往往是在商家提供服務(wù)后才發(fā)現(xiàn)價格欺詐,,此時消費者應(yīng)大膽提出質(zhì)疑,仔細向商家詢問價格構(gòu)成,,若發(fā)現(xiàn)商家存在隱瞞價格,、誤導消費者等行為,,應(yīng)當據(jù)理力爭或在事后及時投訴維權(quán)。
“網(wǎng)紅”帶貨忙 ,,“下單”要理性,。網(wǎng)絡(luò)購物時,要注意商品是否以假充真,、以次充好,,應(yīng)盡量選擇規(guī)模較大、信譽度較高的平臺和賣家,。警惕商家肆意夸大產(chǎn)品功效,,不盲目消費,警惕被平臺所營造的“價格低廉”“數(shù)量有限”或“秒殺”等商品短缺的氛圍所影響而產(chǎn)生沖動消費,。
證據(jù)留存好維權(quán),。消費者在消費時一定要做好相關(guān)證據(jù)留存。網(wǎng)購商品時要保留好直播的廣告宣傳,、承諾內(nèi)容,、聊天記錄、支付憑證和快遞單號等信息,。如合法權(quán)益受到侵害行為,,先行與商家協(xié)商,協(xié)商不成可撥打12315熱線電話或通過公眾號,、APP,、小程序進行投訴或舉報,切實維護自身合法權(quán)益,。
良好的消費環(huán)境是提振消費信心的前提,,市12315消費者申訴舉報中心呼吁經(jīng)營者秉持誠信經(jīng)營的原則,自覺抵制各類不良的營銷方式,,將質(zhì)量放在第一位,,為廣大消費者提供物美價廉的產(chǎn)品和服務(wù)。
(來源:長治日報)
[編輯:趙孝蕾]
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