本報訊 記者溫媛報道：春節(jié)將至，一個新的消費高峰伴隨而來,。市12315消費者申訴舉報中心根據(jù)近期消費者反映的市場信息情況,，向消費者發(fā)布安全消費提示。

科學防護,，理性消費。當前,，疫情防控形勢依然復雜嚴峻,，廣大消費者外出購買年貨時，要做好充分的防護,，佩戴口罩,，保持距離不聚集。面對商家的促銷活動,，不輕信商家的宣傳噱頭和低價誘惑,，按需選購，冷靜消費,，不圖一時便宜而盲目消費,，購買時要留意商品的品質(zhì)及有無附加條款的信息，避免促銷陷阱,。

謹慎購買食材,。合理購買適量食品，不盲目跟風囤積食材,。置辦年貨時,，要仔細查看食品外包裝是否完好，包裝標識內(nèi)容是否齊全,，特別是商標,、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,、食品生產(chǎn)許可證號等,，確保購買到的是新鮮食品、放心食品,。

敢于向不合理高價說“不”,。在服務消費領域，消費者往往是在商家提供服務后才發(fā)現(xiàn)價格欺詐,，此時消費者應大膽提出質(zhì)疑,，仔細向商家詢問價格構成，若發(fā)現(xiàn)商家存在隱瞞價格,、誤導消費者等行為,，應當據(jù)理力爭或在事后及時投訴維權,。

“網(wǎng)紅”帶貨忙 ，“下單”要理性,。網(wǎng)絡購物時,，要注意商品是否以假充真、以次充好,，應盡量選擇規(guī)模較大,、信譽度較高的平臺和賣家。警惕商家肆意夸大產(chǎn)品功效,，不盲目消費,，警惕被平臺所營造的“價格低廉”“數(shù)量有限”或“秒殺”等商品短缺的氛圍所影響而產(chǎn)生沖動消費。

證據(jù)留存好維權,。消費者在消費時一定要做好相關證據(jù)留存,。網(wǎng)購商品時要保留好直播的廣告宣傳、承諾內(nèi)容,、聊天記錄,、支付憑證和快遞單號等信息。如合法權益受到侵害行為,，先行與商家協(xié)商,，協(xié)商不成可撥打12315熱線電話或通過公眾號、APP,、小程序進行投訴或舉報,，切實維護自身合法權益。

良好的消費環(huán)境是提振消費信心的前提,，市12315消費者申訴舉報中心呼吁經(jīng)營者秉持誠信經(jīng)營的原則,，自覺抵制各類不良的營銷方式，將質(zhì)量放在第一位,，為廣大消費者提供物美價廉的產(chǎn)品和服務,。

（來源：長治日報）

[編輯：趙孝蕾]