如今,，雁門關(guān)景區(qū)憑借其深厚的歷史文化和雄奇的邊塞風(fēng)光,，吸引著越來越多的游客慕名前來（資料圖片）,。

2024年是實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵之年，也是貫徹落實(shí)《關(guān)于推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》的開局之年,。在社會(huì)各界高度關(guān)注旅游,、聚焦旅游的時(shí)刻，山西文化旅游系統(tǒng)在今年要干哪些大事要事呢,？

日前召開的2024年全省文化和旅游工作會(huì)議,，圍繞“供”“需”兩端發(fā)力、實(shí)施精品戰(zhàn)略,、優(yōu)化文旅供給,、提升發(fā)展能級(jí)、釋放消費(fèi)潛力,、打響“旅游滿意在山西”品牌,、培育壯大文化旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，確定了今年我省文化旅游工作要唱好的“重頭戲”,。

出精品提效能,，推動(dòng)文化事業(yè)繁榮發(fā)展

今年，我省要牢固樹立以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向,，創(chuàng)造出體現(xiàn)中國氣派,、時(shí)代精神、山西風(fēng)格的文藝精品,，做優(yōu)群眾文化品牌,，推動(dòng)非遺傳承發(fā)展，增強(qiáng)山西文化的影響力和軟實(shí)力,。

聚焦中華人民共和國成立75周年等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),，我省將創(chuàng)作推出話劇《晉綏兒女》、京劇《申紀(jì)蘭》,、晉劇《黨的傳話員》等一批主題藝術(shù)精品,。重點(diǎn)打造舞劇《牧童遙指杏花村》、上黨梆子《大漢母子》等一批傳統(tǒng)劇目,，組織稀有劇種戲曲公益性演出,，推動(dòng)傳統(tǒng)地方戲曲活起來、傳下去,。持續(xù)實(shí)施山西省群眾文化惠民工程,，開展鄉(xiāng)村“村晚”等富有文化特色的農(nóng)村節(jié)慶活動(dòng)，形成具有區(qū)域影響力的鄉(xiāng)村名片,。

圍繞拓展公共服務(wù)功能,，我省將對(duì)公共圖書館、文化館（站）功能布局進(jìn)行創(chuàng)意性升級(jí)改造，打造融合藝術(shù)展覽,、文化沙龍,、輕食餐飲等服務(wù)的“城市書房”“文化驛站”等新型文化業(yè)態(tài)。

在推動(dòng)非遺融入旅游方面,，我省將出臺(tái)《非遺街區(qū)建設(shè)基本規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，打造一批非遺街區(qū)。深化非遺進(jìn)景區(qū),、“非遺+會(huì)展”,、“非遺+教育”等領(lǐng)域探索創(chuàng)新，優(yōu)化全省十大非遺旅游線路,，打造“跟著非遺去旅行”品牌,，吸引游客暢享非遺購、探訪非遺味,、共赴非遺游,。

從供給端發(fā)力，打造旅游核心競爭力

“游客來了去哪”“游客來了玩什么”“游客消費(fèi)什么”——圍繞這些問題,，今年我省將重點(diǎn)在打造旅游熱點(diǎn)門戶,、旅游名城名縣名鎮(zhèn)和旅游重點(diǎn)景區(qū)、壯大旅游景區(qū)規(guī)模等方面發(fā)力,，加強(qiáng)旅游核心吸引物體系建設(shè),，不斷提升市場(chǎng)和消費(fèi)活力。

圍繞以熱點(diǎn)門戶輻射帶動(dòng)周邊區(qū)域向綜合化,、片區(qū)化、一體化方向發(fā)展思路,，我省將重點(diǎn)打造3個(gè)國際旅游門戶城市,，即太原打造省域文旅綜合集散中心、大同打造對(duì)接京津冀旅游協(xié)同發(fā)展橋頭堡,、運(yùn)城打造晉陜?cè)S河“金三角”旅游中心城市,。其中，重點(diǎn)支持太原市打造成為輻射效應(yīng)強(qiáng),、爆款產(chǎn)品多,、游客體驗(yàn)好、影響范圍廣的旅游熱點(diǎn)門戶,。

在打造旅游重點(diǎn)景區(qū)方面,，我省將對(duì)標(biāo)國內(nèi)外同類型頭部景區(qū)，打造洪洞大槐樹,、皇城相府,、太行山大峽谷、壺口瀑布、晉祠天龍山,、云丘山,、王莽嶺、雁門關(guān)—廣武,、蘆芽山,、磧口古鎮(zhèn)、恒山等重點(diǎn)景區(qū),，梯次推動(dòng)晉祠天龍山,、關(guān)公故里、恒山,、王莽嶺,、黃崖洞等創(chuàng)建5A級(jí)旅游景區(qū)，形成山西旅游景區(qū)品牌矩陣,。開展國家級(jí)旅游度假區(qū)“破零”行動(dòng),，推動(dòng)太行錫崖溝、云中河,、云竹湖創(chuàng)建國家級(jí)旅游度假區(qū),，培育提升一批省級(jí)旅游度假區(qū)。

深挖文化內(nèi)涵,，發(fā)展“文旅+”產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)

立足文化旅游比較優(yōu)勢(shì),，我省今年要圍繞“新場(chǎng)景及新空間”“融合性及多樣性”等新供給，滿足游客對(duì)新體驗(yàn),、新需求的追求,，積極發(fā)展“文旅+”產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)新一輪供給側(cè)改革創(chuàng)新,。

重點(diǎn)打造黃河晉陜峽谷風(fēng)光帶,，使其成為區(qū)域級(jí)休閑度假旅游目的地。深度挖掘長城文化內(nèi)涵,，推進(jìn)長城國家文化公園（山西段）建設(shè),。推動(dòng)文物活化利用，推出“國寶中的山西”主題游徑和“紅色印記”“匠心古建”“長城文化”“晉商之魂”等精品線路,。加快10個(gè)縣（市,、區(qū)）文旅康養(yǎng)集聚區(qū)及50個(gè)文旅康養(yǎng)示范區(qū)和創(chuàng)建單位建設(shè)，打響“康養(yǎng)山西,、夏養(yǎng)山西”品牌,。大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，培育鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村鎮(zhèn),、旅游民宿,，打造以晉城為重點(diǎn)的晉東南鄉(xiāng)村旅游帶,。開展游購鄉(xiāng)村系列活動(dòng)，發(fā)展采摘節(jié),、“后備箱”經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài),，不斷豐富鄉(xiāng)村休閑旅游場(chǎng)景。

工業(yè)遺產(chǎn)蘊(yùn)含豐富的歷史文化和科技價(jià)值,。今年,，我省將依托大型工廠、工業(yè)遺產(chǎn),，擇優(yōu)建設(shè)工業(yè)遺址公園,、文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，支持汾酒集團(tuán),、太化集團(tuán),、宇達(dá)集團(tuán)等打造觀光工廠，推進(jìn)工業(yè)與旅游融合發(fā)展,。

創(chuàng)新宣傳營銷,，提升文旅市場(chǎng)吸引力

今年，我省將緊盯目標(biāo)群體營銷,，創(chuàng)新宣傳推介手段,，持續(xù)釋放品牌活動(dòng)效應(yīng)，不斷提升對(duì)客源市場(chǎng)的吸引力,。

在創(chuàng)新宣傳推介方面,，將強(qiáng)化全省“一盤棋”宣傳推廣合力，共同推出四季文旅線路,、產(chǎn)品和攻略,。用好直播營銷、頭部代言,、網(wǎng)紅打卡等新宣傳方式,，深化與頂流營銷團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)施主流媒體營銷,、新媒體營銷、OTA營銷和創(chuàng)意營銷等行動(dòng),，提升“華夏古文明,、山西好風(fēng)光”品牌知名度。

在辦好重大活動(dòng)方面,，將繼續(xù)放大品牌活動(dòng)效應(yīng),，創(chuàng)新辦好全省旅游發(fā)展大會(huì)。引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)各界參與舉辦節(jié)慶活動(dòng),，強(qiáng)化市場(chǎng)理念,，豐富市場(chǎng)手段,，提升關(guān)公文化旅游節(jié)、堯都文化旅游節(jié),、平遙國際攝影展,、云岡文化旅游季等節(jié)慶活動(dòng)質(zhì)效與品牌影響力。

在創(chuàng)新營銷方式方面,，將緊盯目標(biāo)群體營銷,，依托我省各市與周邊省市重要客源地協(xié)作機(jī)制，深化區(qū)域合作,。借勢(shì),、借力“京津冀”“黃河金三角”客源市場(chǎng)以及“山河四省”流量熱度，抱團(tuán)組團(tuán),，做大市場(chǎng),，不斷鞏固周邊傳統(tǒng)客源地，持續(xù)拓展長三角,、粵港澳大灣區(qū)等潛力客源市場(chǎng),，打造系統(tǒng)化一體式線路產(chǎn)品，加大市場(chǎng)營銷力度,。借助文化和旅游部駐外機(jī)構(gòu)等渠道和平臺(tái),，開展“走進(jìn)山西讀懂中國”海外宣介活動(dòng)，積極參與文化和旅游部入境游旅行商伙伴行動(dòng),，深挖歐美市場(chǎng),，開辟中東、“一帶一路”國家和地區(qū)等潛在客源市場(chǎng),。

優(yōu)化服務(wù)配套,，叫響“旅游滿意在山西”品牌

全要素保障是打造旅游友好型服務(wù)形象的重要基礎(chǔ)。今年我省將完善旅游標(biāo)準(zhǔn)體系,、旅游基礎(chǔ)配套,，提升旅游接待能力和強(qiáng)化應(yīng)急處置能力等，共同營造“人人善待游客,、全社會(huì)服務(wù)游客”的旅游友好型環(huán)境,，打響“旅游滿意在山西”品牌。

在完善旅游標(biāo)準(zhǔn)體系方面,，將以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,、倒逼旅游服務(wù)質(zhì)量提升，健全旅游產(chǎn)業(yè)全方位,、全要素,、全鏈條、全周期的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),。針對(duì)行業(yè)發(fā)展新形勢(shì),、新變化,、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品,，動(dòng)態(tài)調(diào)整修訂,、及時(shí)制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，打造“山西標(biāo)準(zhǔn)”品牌,。

在完善旅游基礎(chǔ)配套方面,，將全面建成黃河、長城,、太行三個(gè)一號(hào)旅游公路,，各級(jí)文旅部門要把旅游公路變?yōu)?ldquo;公路旅游”，支持各地旅游場(chǎng)景革命,，增強(qiáng)旅游路網(wǎng)的要素功能,，結(jié)合沿線景觀風(fēng)貌和旅游資源，協(xié)同相關(guān)職能部門,，在路型設(shè)計(jì)上強(qiáng)化配套支持,，干線公路配套建設(shè)服務(wù)區(qū)、驛站,、自駕車旅居車營地等旅游服務(wù)設(shè)施,。積極協(xié)同相關(guān)部門打造一批消費(fèi)者喜歡、游客認(rèn)可的“山西名菜名吃”,。在全省主要旅游城市,、重點(diǎn)景區(qū)，市場(chǎng)化引進(jìn)高品質(zhì)酒店,，不斷提升我省餐飲住宿品質(zhì),。

與此同時(shí)，實(shí)施5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋,。2024年年底前,，實(shí)現(xiàn)全省4A級(jí)及以上旅游景區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)有效覆蓋。完善線上預(yù)約措施,，保留人工窗口,，滿足各類群體購票預(yù)約需求，優(yōu)化提升景區(qū)管理,。

此外,，還將健全旅游服務(wù)“好差評(píng)”制度和信用監(jiān)管機(jī)制，優(yōu)化投訴舉報(bào)處理程序,，優(yōu)化軟硬件配套服務(wù)，不斷贏得良好口碑,。

（來源：山西新聞網(wǎng)）

[編輯：趙孝蕾]