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我市全面打造稅收營商環(huán)境升級版

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本報訊 記者王涵報道:去年以來,,全市稅務系統(tǒng)堅持主動作為,、協(xié)同作為、高效作為,聚焦納稅人繳費人需求,,創(chuàng)新推出一系列便民辦稅新舉措,切實抓好稅收優(yōu)惠政策落實“最后一公里”,,努力打造稅收營商環(huán)境升級版,。

服務有溫度。全市稅務系統(tǒng)緊扣“辦好惠民事,,服務現(xiàn)代化”主題,,推出便民辦稅繳費措施100條,扎實開展納稅人繳費人訴求征集專項行動,,做到時時放在心上,、事事有回應。以“政策找人”為導向,,建立一戶式稅費優(yōu)惠直達快享監(jiān)管模型體系,,精準推送稅費優(yōu)惠政策400余萬條,為全市21萬戶經營主體落實稅費優(yōu)惠紅利,。為做好退役士兵,、重點群體相關稅費優(yōu)惠政策的精準落實,市稅務局初步構建退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費優(yōu)惠的“信息網”與“數(shù)據庫”,,進行超20萬條數(shù)據匹配,,精準推送政策優(yōu)惠提示2648條,引導納稅人主動申報享受稅收優(yōu)惠,。

辦稅有速度,。構建智能服務體系,推動全市平均辦稅時長壓縮至59秒,,前臺導稅咨詢時長壓縮至5分鐘,,同城在線“遠程幫辦”服務辦理業(yè)務1.31萬件,實現(xiàn)辦稅繳費有速度,。去年,,全市系統(tǒng)12366納稅服務繳費熱線共接受咨詢10434條,處理自然人電子稅務局稅務端留言咨詢3463條,、處理率100%,,受理平臺工單143件、辦結率100%,實現(xiàn)問辦協(xié)同,、跟蹤幫辦,。

落實有力度。在全省率先啟動農村稅費服務管理現(xiàn)代化路徑探索,,積極搭建農村稅費管理網格和數(shù)字化服務管理平臺,,持續(xù)優(yōu)化稅費服務舉措,做好政策精準推送,、辦稅實時提醒,、風險提前預警等工作。依托全市194個郵政基層網點構建網格化管理主陣地,,聘請培訓鄉(xiāng)村郵政快遞員擔任聯(lián)絡員和服務員等,,打通稅收優(yōu)惠政策落實“最后一公里”。創(chuàng)新推出直聯(lián)對接機制,,建立兩微直聯(lián)群79個,,通過遠程幫辦、問辦結合,,進一步提升納稅人辦稅體驗感,,著力打造“辦稅繳費不出戶、涉稅事項不出村,、融資解難不出鎮(zhèn)”的高效服務管理新格局,。

(來源:長治日報

[編輯:趙孝蕾] 

 
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