長治華潤燃?xì)庥邢薰?ldquo;燃?xì)夤芗?rdquo;企業(yè)微信服務(wù)全面上線

足不出戶幫您解決用氣難題

本報(bào)訊記者李茹報(bào)道：10月10日,，記者自長治華潤燃?xì)庥邢薰玖私獾剑瑸槿轿槐Ｕ习踩脷?、更快速解決用氣問題,，該公司為華潤燃?xì)庥脩舸蛟斓膶?ldquo;燃?xì)夤芗?rdquo;企業(yè)微信服務(wù)全面上線。今后,，所有華潤燃?xì)庥脩艨梢宰悴怀鰬粝硎苋細(xì)夤救轿弧?4小時的貼心“管家”服務(wù),。

據(jù)介紹，用戶可用通過微信掃描華潤燃?xì)?ldquo;燃?xì)夤芗?rdquo;二維碼,，系統(tǒng)會自動為用戶分配一名“燃?xì)夤芗?rdquo;,，用戶與“燃?xì)夤芗?rdquo;建立線上聯(lián)系。只要用戶在生活中遇到用氣問題,，“燃?xì)夤芗?rdquo;即可線上24小時提供解答服務(wù),，特別是在發(fā)生燃?xì)庑孤r，將大大提高搶險效率,，確保用氣安全,。

打開“燃?xì)夤芗?rdquo;頁面，可看到微網(wǎng)廳包含“充值繳費(fèi)”“氣費(fèi)賬單”“預(yù)約維修”等內(nèi)容,。除在微網(wǎng)廳辦理常規(guī)業(yè)務(wù)外,，“燃?xì)夤芗?rdquo;還可以針對居民提出的個性化問題進(jìn)行解答，如燃?xì)獍惭b,、開通,、改管、報(bào)修報(bào)險等,，用戶在家動動手指,，便可解決各種用氣難題。

為了讓轄區(qū)內(nèi)用戶盡快享受在這一貼心服務(wù),，從即日起至今年11月底,，長治華潤燃?xì)庥邢薰緦ｉT安排120余名員工走進(jìn)潞州區(qū)14個街道的上百個社區(qū)進(jìn)行推廣普及，力爭讓潞州區(qū)30萬燃?xì)庥脩舳寄茉诘谝粫r間享受到便捷的服務(wù),。

據(jù)長治華潤燃?xì)庥邢薰咎峁┑淖钚聰?shù)據(jù)顯示,，截至今年10月1日，全國企業(yè)已有近50個城市的華潤燃?xì)庥脩籼砑恿颂峁?4小時個人服務(wù)的燃?xì)夤芗移髽I(yè)微信,。長治作為第四批推廣城市目前此項(xiàng)工作也已在如火如荼地進(jìn)行當(dāng)中,。公司負(fù)責(zé)人表示，他們將竭盡全力把這一工作做好，讓每一位用戶在享受貼心服務(wù)的同時,，也能保障使用安全,，維護(hù)自身合法權(quán)益。如果廣大燃?xì)庥脩粼谑褂眠^程中遇到任何問題,，也可以隨時撥打咨詢電話0355-3033259進(jìn)行咨詢,。

（來源：上黨晚報(bào)）

[編輯：趙孝蕾]