記者史曉萍報(bào)道：日前,，記者自市市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉,，今年，我市將緊扣“共筑滿意消費(fèi)年”主題,，實(shí)施消費(fèi)維權(quán)提效行動(dòng),、消費(fèi)環(huán)境共治行動(dòng)、消費(fèi)環(huán)境引領(lǐng)行動(dòng),、消費(fèi)秩序優(yōu)化行動(dòng),，全面提升放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造和諧,、有序,、安全的消費(fèi)環(huán)境。

實(shí)施消費(fèi)維權(quán)提效行動(dòng),。聯(lián)合有關(guān)部門打造消費(fèi)新場(chǎng)景,，推進(jìn)線下“無(wú)理由退貨”擴(kuò)面增效。在大型商業(yè)綜合體,、社區(qū)活動(dòng)中心等場(chǎng)所高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”示范點(diǎn)100個(gè),，在電商、零售,、餐飲等投訴較多的行業(yè)發(fā)展ODR企業(yè)20家,，提升維權(quán)效能。建立健全投訴處理質(zhì)量回訪,、消費(fèi)投訴信息研判處置機(jī)制,，推動(dòng)消費(fèi)投訴源頭減量。

實(shí)施消費(fèi)環(huán)境共治行動(dòng),。深化“你點(diǎn)我檢,、服務(wù)惠民生”活動(dòng)，全年完成不少于1000批次抽檢,。開(kāi)展不公平格式條款等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),，重點(diǎn)查處虛假承諾、霸王條款等問(wèn)題。出臺(tái)《關(guān)于依法規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域投訴舉報(bào)行為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的暫行規(guī)定》,，推動(dòng)新修訂的《集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量監(jiān)督管理辦法》落地落實(shí),。

實(shí)施消費(fèi)環(huán)境引領(lǐng)行動(dòng)。在重點(diǎn)行業(yè)和區(qū)域,，完善優(yōu)化市級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)站點(diǎn),，及時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)警示和消費(fèi)提示。開(kāi)展旅游市場(chǎng)價(jià)格整治行動(dòng),，加大涉旅投訴先行賠付力度,，推動(dòng)旅游市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境整體提升。培育放心商圈3個(gè),、放心景區(qū)5個(gè),、放心餐飲100家，通過(guò)引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體主動(dòng)承諾,、亮諾,、踐諾，合力構(gòu)建“重信用,、守承諾”的消費(fèi)環(huán)境,。

實(shí)施消費(fèi)秩序優(yōu)化行動(dòng)。持續(xù)開(kāi)展“鐵拳”行動(dòng),，加強(qiáng)民生領(lǐng)域廣告監(jiān)管和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管,，重拳打擊違法行為。對(duì)居民水電氣計(jì)量不準(zhǔn)確,、收費(fèi)不規(guī)范問(wèn)題,，食用農(nóng)產(chǎn)品種植、生產(chǎn),、加工,、儲(chǔ)存、流通和銷售等環(huán)節(jié)存在的突出問(wèn)題,，外賣食品安全和衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)問(wèn)題等進(jìn)行專項(xiàng)整治，開(kāi)展好中小學(xué)校園食品安全等工作,。

安全放心的消費(fèi)環(huán)境是提振消費(fèi),、擴(kuò)大內(nèi)需的有力保障。我市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)將深入實(shí)施“四項(xiàng)行動(dòng)”,，壓實(shí)主體責(zé)任,，提升維權(quán)效能，規(guī)范市場(chǎng)秩序,，不斷提升人民群眾的獲得感,、幸福感和安全感。

（來(lái)源：長(zhǎng)治日?qǐng)?bào)）

[編輯：趙孝蕾]